10月18至21日，娄星区人大常委会副主任、区工商联主席、区优化营商环境领导小组办公室主任聂永红一行到全区11个乡镇街道，督导市场主体满意度大提升行动工作。

督导组一行认真查阅了各乡镇街道的相关台账资料，查看了联点服务名册，现场抽查了已走访市场主体的满意度反映情况，召开座谈会，听取了各乡镇街道情况汇报，对前段工作开展情况、工作开展中存在的困难问题以及下一步工作打算进行详细了解掌握。

督导组指出，市场主体满意度大提升行动的目的是激发市场主体活力，实现政企之间诉求表达、问题处理、情况反馈的闭环管理，使市场主体更加暖心舒心安心，各乡镇街道要全力推动该项工作开展。

督导组强调，要高位推动。各乡镇街道的主要负责人要高度重视，切实履责，亲自协调、亲自推动、亲自调度，分管领导和联络员要做好具体联系和服务工作，每个市场主体都要确保有工作人员具体联系和服务。 要宣传到位。联点干部向企业发放宣传单、公开信等，宣传惠企政策，确保企业应知尽知、应享尽享，特别是最近印发的“三码合一”宣传册要尽快发放到位，指导市场主体扫码注册“政策超市”“金融超市”“娄底市营商环境直通车网上直通平台”，帮助企业及时了解政策、反映诉求、纾困解忧。要解决问题。要全面走访，倾听心声，想方设法帮助每个依法经营的市场主体解决实际困难问题，“问题解决率”和“企业满意率”是衡量市场主体满意度提升行动成效的重要指标。